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Política de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Amaya Oses Relloso
  • NIF: 73418483E
  • Domicilio: Calle Dulcinea 23, Bajo A, 28020 Madrid
  • Email de privacidad: hola@foculead.com

2. Datos que tratamos y finalidades

Usuarios del servicio (clientes)

Al registrarte en FocuLead tratamos: dirección de email, nombre del workspace, contraseña (cifrada), configuración de notificaciones y registros de actividad.

Base legal: ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD).

Retención: durante la vigencia de tu cuenta y hasta 3 años después de la baja, salvo obligación legal de conservación.

Leads generados (perfiles de Instagram)

El Servicio recopila datos de perfiles públicos de Instagram (nombre de usuario, biografía, número de seguidores/seguidos, métricas de publicaciones) para generar puntuaciones y mensajes mediante IA.

Base legal: interés legítimo del cliente en la prospección comercial B2B (Art. 6.1.f RGPD), sobre datos accesibles públicamente. Los interesados pueden ejercer su derecho de oposición contactando a hola@foculead.com.

Retención: máximo 12 meses desde la recopilación. Los leads sin actividad son eliminados automáticamente.

Datos de facturación

Los datos de pago son gestionados íntegramente por Stripe, Inc. FocuLead solo almacena identificadores de cliente y suscripción. Stripe actúa como encargado del tratamiento bajo su propio DPA.

3. Encargados del tratamiento (subprocesadores)

Para prestar el Servicio trabajamos con los siguientes encargados, con quienes hemos suscrito o aceptado los acuerdos de encargo de tratamiento correspondientes:

ProveedorFunciónPaís
SupabaseBase de datos y autenticaciónIrlanda / EE.UU.
AnthropicIA: scoring y generación de mensajesEE.UU.
ApifyExtracción de datos de InstagramRep. Checa (UE)
StripeProcesamiento de pagosEE.UU.
VercelHosting de la aplicaciónEE.UU.

Las transferencias a proveedores en EE.UU. se realizan bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Art. 46.2.c RGPD).

4. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a hola@foculead.com con tu identificación:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando no sea necesario conservarlos.
  • Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Responderemos en el plazo máximo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de acceso por workspace mediante Row Level Security (RLS) en base de datos, y revisión periódica de accesos.

6. Cookies

Este Servicio utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión. No se usan cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros.

7. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del Servicio. Notificaremos los cambios significativos por email o mediante aviso en el dashboard.